Escala Likert
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Customer Effort Score (CES) Avalie a satisfação do cliente
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Como funciona a pesquisa de Clima Organizacional?
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Como realizar a métrica de pesquisa NVS (Net Value Score)?
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Benefícios que a pesquisa CSAT traz para sua empresa
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Opinômetro para avaliação do atendimento
Um dispositivo que permite conhecer a percepção que seus clientes têm do ambiente e atendimento em seu estabelecimento comercial. É um dispositivo que permite entender como seus clientes se sentem…
