As escalas Likert, s├úo definidas como escalas usadas para coletar as atitudes e opini├Áes dos entrevistados. ├ë bastante usada para analisar o quanto os entrevistados avaliaram e concordaram com o t├│pico atual. Diferentes variantes das escalas Likert focam diretamente no grau das atitudes das pessoas.
├ë uma escala psicom├®trica usada principalmente em pesquisas de mercado para entender as percep├º├Áes e atitudes do consumidor em rela├º├úo a uma marca, produto ou mercado alvo.
Ele ├® usado por organiza├º├Áes para medir e entender o qu├úo bem um indiv├¡duo ou respondente adere a uma determinada frase afirmativa ou negativa.
Ao responder a um item da escala, os usu├írios responderam especificamente com base em seu n├¡vel de concord├óncia ou discord├óncia. Escalas de frequ├¬ncia como Likert usam um formato de resposta fixa para medir atitudes e opini├Áes. Essas escalas podem determinar o n├¡vel de concord├óncia ou discord├óncia entre os respondentes.
Como realizo minha pesquisa?
As escalas Likert normalmente s├úo apresentadas como uma esp├®cie de tabela de classifica├º├úo. Fa├ºa uma afirma├º├úo e pe├ºa ao entrevistado para declarar o quanto ele concorda com a frase. Para isso, ele deve marcar a resposta na escala que melhor reflete sua opini├úo.
Exemplo: “Estou satisfeito com o desempenho do meu novo computador”. Nas op├º├Áes de resposta, levando em considera├º├úo a escala inicial de 5 pontos, teremos:
1) Discordo totalmente
2) Discordo
3) Neutro
4) Concordo
5) Concordo totalmente
Utilizando o M2 para criação da pesquisa Linkert
M2 ├® uma plataforma respons├ível por toda parte de gerenciamento das pesquisas. Nela ├® poss├¡vel realizar a cria├º├úo de pesquisas livres, ou se preferir, voc├¬ pode utilizar a pr├│pria biblioteca interna da plataforma que possui diversas pesquisas prontas, sem ter a necessidade de criar sua pesquisa do zero.
Possui uma sessão completa para a retirada de relatórios, podendo ser realizado o cruzamento dos dados, definir o período da coleta, escolher o tipo de gráfico que deseja visualizar, entre outras diversas funcionalidades.
Como realizo minha pesquisa Likert com a MarcaRS?
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