M2 – Sistema de Pesquisas

totem de pesquisa

Totem de Pesquisa de Satisfação: Feedback para o Seu Negócio!

Pesquisa de satisfação

Totem de Pesquisa de Satisfação: Feedback para o Seu Negócio!

Totem de pesquisa de satisfação: você coleta feedbacks de forma prática e eficiente, garantindo uma visão clara da experiência do cliente.

Totem de Pesquisa de Satisfação: Feedback para o Seu Negócio!

A opinião dos seus clientes é essencial para aprimorar seus serviços! Com um totem de pesquisa de satisfação, você coleta feedbacks de forma prática e eficiente, garantindo uma visão clara da experiência do cliente.

Nosso sistema de pesquisa de satisfação mede indicadores como NPS , CSAT e CES , fornecendo dados estratégicos para tomadas de decisão assertivas.

Relatórios de pesquisa completos e rapidamente emitidos

Aplicativo de pesquisa funciona offline, garantindo a coleta de dados mesmo sem internet

Totem em aço resistente e durável

Personalização exclusiva com a arte do cliente, alinhando tecnologia e identidade visual

Veja como funciona uma pesquisa NPS.

Vantagens do uso de um totem de pesquisa na coleta de feedbacks:

Com um totem de pesquisa, você tem acesso a informações valiosas em tempo real, ajudando a melhorar seus serviços e fidelizar clientes!

A probabilidade de um cliente responder a uma pesquisa de satisfação em um totem tende a ser maior devido à praticidade e acessibilidade que ele oferece; os clientes têm a oportunidade de responder de forma rápida e anônima, sem a pressão de interações pessoais. Dessa forma, os participantes tendem a se sentir mais à vontade para compartilhar suas opiniões.

Além disso, o uso de um totem de pesquisa em um local de fácil acesso pode aumentar a visibilidade da pesquisa, incentivando mais respostas, aumentando, portanto, o interesse do público.

Em resumo, o totem oferece um incentivo imediato que pode ser mais eficaz para obter feedback de clientes enquanto eles estão no ambiente físico. Dessa forma, outras opções digitais, como pesquisas por e-mail ou através de leitura de Qrcode, dependem da disposição do cliente de acessar o link posteriormente.

Clique aqui, fale conosco e transforme feedbacks em resultados! 

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Opinômetro para avaliação do atendimento

Sistema de Pesquisa

Opinômetro para avaliação do atendimento

Sobre o terminal:

Opinômetro para avaliação do atendimento

Produzido em aço, o terminal de autoatendimento vem ganhando espaço devido à eficiência e sofisticação que traz ao ambiente.

O totem de pesquisa permite a personalização com a identidade visual da empresa, convidando seus clientes e usuários a avaliarem o atendimento e/ou deixarem sua opinião sobre assuntos importantes que permitem avaliar e descobrir eventuais falhas no atendimento, produtos ou serviços prestados!

totem pesquisa de satisfação
Totem personalizado com tela de 10.1" e sistema de pesquisa integrado!

A Pesquisa de satisfação é uma ferramenta importante para entender a percepção do cliente em relação à sua empresa, com perguntas objetivas e possível apontar o nível de satisfação, obtendo o NET PROMOTER SCORE, identificar pontos a serem melhorados e traçar estratégias para aprimorar a experiência do cliente/usuário.

Não sabe como funciona a pontuação  com a metodologia NPS? Leia o guia que criamos para você!

https://sistemadepesquisa.com.br/o-guia-do-nps-o-que-a-net-promoter-score-tem-a-dizer-sobre-sua-empresa/

 

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Totem de pesquisa de satisfação: avalie e cresça!

Pesquisa de satisfação

Totem de pesquisa de satisfação: avalie e cresça!

Totem de pesquisa: Como uma solução pode ajudar no crescimento da sua empresa?

Totem de pesquisa de satisfação: avalie e cresça!

A utilização de metodologias e ferramentas para avaliar serviços e produtos oferecidos não é novidade! Entretanto, algum tempo atrás apenas grandes empresas percebiam a importância de identificarem falhas para melhorar a experiência do público e fidelidade dos clientes. Contudo, hoje, com a competividade, identificar falhas é primordial para expansão dos negócios!

Hoje qualquer empresa pode fazer isso com uma simples ferramenta: um totem de pesquisa!

Sobre o terminal:

Totem de pesquisa

O totem de pesquisa é resistente, produzido em aço com pintura eletrostática. Além disso, permite a personalização com a identidade visual da empresa, convidando seus clientes e usuários a avaliarem o atendimento e deixarem sua opinião! Essas informações permitem avaliar e descobrir eventuais falhas no atendimento, produtos ou serviços prestados!

totem pesquisa de satisfação
Totem personalizado com tela de 10.1" e sistema de pesquisa integrado!

A Pesquisa de satisfação é uma ferramenta importante para entender a percepção do cliente em relação à sua empresa, com perguntas objetivas e possível apontar o nível de satisfação, obtendo o NET PROMOTER SCORE, bem como identificar pontos a serem melhorados e traçar estratégias para aprimorar a experiência do cliente/usuário.

Não sabe como funciona a pontuação  com a metodologia NPS? Leia o guia que criamos para você!

https://sistemadepesquisa.com.br/o-guia-do-nps-o-que-a-net-promoter-score-tem-a-dizer-sobre-sua-empresa/

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